公司名称：万家通家电服务中心

潮邦咨询电话：4006-189123
潮邦集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
供应商行为标准

1. 诚信经营：供应商应遵守商业道德，诚实守信，不得有欺诈、虚假宣传等行为。
2. 质量保证：确保提供的零部件、原材料符合集成灶家电的质量标准和要求，具备必要的质量认证。
3. 合作与沟通：与集成灶家电保持密切沟通，积极响应需求，共同解决合作中遇到的问题。
4. 持续改进：不断优化生产工艺，提升产品质量，满足市场和消费者的需求变化。

产品质量控制要求

1. 严格检测：对所有产品进行严格的质量检测，确保符合国家及行业标准，无安全隐患。
2. 可追溯性：建立完善的产品追溯体系，确保产品从原材料到成品的全过程可追溯。
3. 环保要求：遵循环保法规，使用环保材料，减少产品生命周期中的环境影响。
4. 技术创新：持续投入研发，引入新技术、新材料，提升产品的性能和用户体验。

潮邦集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1、是谨慎选择维修网点。消费者购买集成灶后，应妥善保管购物凭证及三包凭证，上面标有商家维修联系电话。出现集成灶故障，一定要选择自己集成灶品牌的商家维修服务网点，或者是信誉好、技术好，并有专业资质、正规门面的维修店。货比三家，切不可轻信张贴“小广告”或制冷上搜索的维修公司信息，这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌商家进行发布。
2、是多证查验维修资格。维修人员上门维修时，要查看其是否具有相应维修资质证书（人社局颁发的制冷集成灶系统或制冷集成灶职业安装维修技能资格证书，家用电器协会颁发的多联机集成灶安装维修专项证书），并要求维保人员出示维修服务单位的上岗胸牌。
　 3、是维修前后存好凭证。维修前先谈好价格，即出现什么故障，需换什么零配件，并要求维保人员出示价格表，拍照存证。维修完成后要保存维修凭证，作为万一发生消费纠纷的证据。