公司名称：万家通家电服务中心

帅康咨询电话：4006-189123
帅康集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
维修服务承诺

1. 全国联保：我们提供全国联保服务，无论顾客在何处购买，都能享受到同样优质的维修服务。
2. 快速响应：建立快速响应机制，确保顾客在遇到问题时能够及时得到解答或解决方案。
3. 保修服务：提供行业领先的保修期限，并承诺在保修期内免费维修或更换有质量问题的产品。

维修服务网络

1. 全国服务网点：我们建立了遍布全国的维修服务网络，方便顾客就近寻求帮助。
2. 在线报修：顾客可通过商家网、微信公众号等渠道实现在线报修，减少等待时间。
3. 专业团队：所有维修人员均经过专业培训，持证上岗，确保维修服务的专业性和高效性。

帅康集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1、要了解自己的集成灶是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意保存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
4、维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为诉求的重要依据。