公司名称：万家通家电服务中心

帅康咨询电话：4006-189123
帅康热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
免费安装与包修政策

1. 免费安装：购买指定型号产品，享受免费上门安装服务。
2. 包修政策：根据国家三包政策及热水器自身承诺，提供不同期限的包修服务，覆盖主要零部件及特定服务内容。
3. 延长保修：顾客可选择购买延长保修服务，享受更长时间的保障。

网点管理与服务网络

1. 全国布局：热水器建立了覆盖全国的服务网络，确保服务快速响应。
2. 标准化管理：所有服务网点均遵循统一的服务标准与流程，接受总部监督与管理。
3. 技术支持：设立技术服务中心，为网点提供远程技术支持与培训。

帅康热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
帅康热水器平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对热水器维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、维修保障实现家修服务的标准化。

4、保证热水器维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

帅康热水器维修注意事项：

1.选择厂家维修服务，让维修人员提供精准价目表，和商家维修核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留热水器的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与商家维修核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票