公司名称：万家通家电服务中心

海尔咨询电话：4006-189123
海尔热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
服务承诺与政策

1. 品质保证：所有热水器产品均经过严格的质量检测，确保出厂即达高品质标准。
2. 快速响应：对于用户的服务请求，我们承诺在*短时间内给予回应，并安排专业人员迅速上门。
3. 透明收费：服务费用公开透明，无隐藏费用，让用户明明白白消费。
4. 全国联保：享受全国联保服务，无论您身处何地，都能享受到同等的优质服务。
5. 终身维护：提供产品终身维护支持，让您的使用无后顾之忧。

安装与维修规范

- 专业团队：所有安装与维修人员均经过严格筛选与专业培训，持证上岗。
- 标准流程：遵循统一的安装与维修流程，确保每一步操作都符合规范。
- 安全环保：注重施工安全与环境保护，采用环保材料与工具，减少对环境的影响。
- 质量检测：安装或维修完成后，进行严格的质量检测，确保产品恢复正常使用状态。

海尔热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1、是谨慎选择维修网点。消费者购买热水器后，应妥善保管购物凭证及三包凭证，上面标有商家维修联系电话。出现热水器故障，一定要选择自己热水器品牌的商家维修服务网点，或者是信誉好、技术好，并有专业资质、正规门面的维修店。货比三家，切不可轻信张贴“小广告”或制冷上搜索的维修公司信息，这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌商家进行发布。
2、是多证查验维修资格。维修人员上门维修时，要查看其是否具有相应维修资质证书（人社局颁发的制冷热水器系统或制冷热水器职业安装维修技能资格证书，家用电器协会颁发的多联机热水器安装维修专项证书），并要求维保人员出示维修服务单位的上岗胸牌。
　 3、是维修前后存好凭证。维修前先谈好价格，即出现什么故障，需换什么零配件，并要求维保人员出示价格表，拍照存证。维修完成后要保存维修凭证，作为万一发生消费