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方太热水器/燃气灶/油烟机维修规范服务电话 全国24小时处理热线号码

发布时间:2024年09月03日

详细说明

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方太热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
供应商行为标准

热水器对供应商实施严格的选择与管理标准,包括但不限于:
- 遵守国家法律法规及行业标准,确保生产经营活动的合法性。
- 实施可持续生产与环保措施,减少环境影响。
- 遵循公平竞争原则,不进行不正当竞争行为。
- 确保原材料及零部件的质量与安全,符合热水器的采购标准。
- 定期接受热水器的审核与评估,持续改进与提升。

产品质量控制要求

热水器家电产品严格遵守国家及行业质量标准,实施全面质量控制体系:
- 从原材料采购到生产、检测、包装、运输等各环节实施严格的质量控制。
- 采用先进的生产设备与检测技术,确保产品性能稳定可靠。
- 实施严格的质量检测流程,确保每件产品均符合质量标准。
- 对不合格产品实施严格的追溯与召回机制,保障消费者权益。

方太热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1. 方太提供专业的三心品质服务,从销售交产品环节开始导入服务的设定,包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内,方太提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
3. 保修期外,方太提供有偿维修服务,并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》,可以提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于热水器产品,经销商、代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记,否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
6. 如果保外配件不是由方太的服务网点更换的,则不予保修。

公司产品信息

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