公司名称：万家通家电服务中心

美诺咨询电话：4006-189123
美诺冰箱、洗衣机维修服务说明：
产品安装规范

1. 前期准备：安装前，安装工程师需核对产品型号、规格与客户订单是否一致，检查产品外观无损伤，配件齐全。
2. 专业安装：安装过程中，遵循产品安装手册及安全操作规程，确保每一步操作准确无误。特别注意电气连接、管道密封、固定件安装等关键环节，确保安装质量。
3. 调试测试：安装完成后，进行全面的功能调试与性能测试，确保产品运行正常，各项指标达到设计要求。
4. 用户培训：向用户讲解产品使用方法、注意事项及基本维护知识，确保用户能够安全、正确地使用产品。

维护保养流程

1. 日常维护：指导客户定期进行产品表面清洁、检查连接件是否松动等日常维护工作。
2. 定期保养：根据产品使用说明书，制定并执行定期保养计划，包括更换滤芯、检查电路系统、润滑机械部件等，以延长产品使用寿命。
3. 保养记录：每次保养后，详细记录保养内容及发现的问题，以便后续跟踪处理。

美诺冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：

1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何冰箱，一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的冰箱客服电话或到冰箱大卖场的品牌专柜询问、核实正规冰箱维修企业信息。
2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。
3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。