公司名称：万家通家电服务中心

志高壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
志高咨询电话：4006-189123
志高壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
一、了解常见维修陷阱

1. 小病大修：维修人员可能故意夸大故障，将原本可以简单修复的问题复杂化，从而收取更高的费用。例如，明明是简单的线路松动或开关故障，却被诊断为需要更换整个电路板或主要部件。
2. 价格虚高：维修价格不透明，维修人员往往随意定价，或者先以低价吸引客户，然后在维修过程中不断加价。此外，还可能存在虚报配件价格、使用劣质配件等问题。

二、选择正规维修机构

1. 商家维修：优先选择志高家电的商家维修服务点进行维修，这些服务点通常具备专业的维修技术和原厂配件，能够提供更可靠的服务。
2. 正规维修公司：如果选择第三方维修公司，应选择有营业执照、资质证书和良好口碑的正规公司。可以通过网络搜索、查看用户评价等方式进行筛选。

三、维修前明确费用

1. 询问费用：在维修前，一定要向维修人员询问清楚维修费用，包括人工费、配件费等各项费用。对于不明确的费用项目，可以要求维修人员详细解释。
2. 签订协议：如果可能的话，可以与维修人员签订书面协议，明确维修项目、费用及保修期限等事项，以便在出现纠纷时有据可依。

四、全程监督维修过程

1. 观察维修：在维修人员进行维修时，可以适时观察其操作过程，看是否有故意夸大故障或偷换配件的行为。
2. 询问细节：对于维修人员提出的维修方案或建议，可以主动询问其依据和必要性，以便更好地判断其是否合理。

五、保留相关证据

1. 维修单据：维修完成后，一定要向维修人员索取维修单据或发票等凭证，以便在需要时进行维权。
2. 拍照留证：在维修前后，可以对家电进行拍照留证，以便在出现纠纷时证明家电的原始状态和维修后的状态。