公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 售前咨询：东芝电器提供专业的售前咨询服务，为消费者提供产品介绍、功能演示、选购建议等服务，帮助消费者选择适合自己的产品。

2. 售中安装：东芝电器提供专业的售中安装服务，为消费者提供上门安装、调试、检查等服务，确保产品能够正常使用，并让消费者放心使用。

3. 维修服务：东芝电器提供全方位的维修服务，包括故障维修、保养维护、退换货等服务。

东芝一站式服务的优势在于：

1. 便捷性：消费者只需要拨打一个电话或者在线提交一次报修申请，就可以享受到全方位的服务，无需多次沟通和协调。

2. 专业性：东芝电器提供专业的售前、售中和维修服务，确保消费者获得高质量的服务体验。

3. 贴心性：东芝电器关注消费者的需求和反馈，积极解决消费者遇到的问题，让消费者感受到贴心和温暖。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 厂家网站：您可以访问东芝厂家网站，了解产品、维修服务政策以及联系方式。在厂家网站上，您可以找到东芝全国统一厂家服务热线，以及其他厂家联系方式，如在线客服、邮件联系等。
2. 厂家实体店：如果您在东芝厂家实体店购买产品，可以直接享受店内的维修服务。厂家实体店通常会提供安装、维修、退换货等服务，您可以放心选择。
3. 厂家授权维修点：东芝在全国各地设有厂家授权维修点，您可以通过厂家网站或客服热线查询附近的维修点信息。厂家授权维修点提供专业的维修服务，确保您的产品得到妥善维修。
4. 厂家公众号：您可以关注东芝厂家公众号，了解*新的产品信息、维修服务政策以及优惠活动。在公众号中，您可以找到在线客服、自助服务等功能，方便您随时联系东芝客服解决问题。