公司名称：万家通家电服务中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 24小时服务咨询、投诉热线：美的公司提供全天候的在线客服和电话咨询服务，随时解答消费者的疑问和处理投诉。

2. 快速响应：消费者报装、报修后，美的公司会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。特殊情况下，美的公司也会立即上门服务，确保消费者的需求得到及时满足。

3. 免费安装服务：对于美的产品，美的公司提供一次免费上门安装服务。

4. 维修保障：美的公司提供产品维修服务，对于因产品质量问题导致的故障，美的公司会提供免费维修服务。同时，对于因消费者使用不当或第三方安装、拆卸、维修造成的损坏，美的公司也提供有偿维修服务。

5. 跟踪回访：美的公司在服务完成后会进行跟踪回访，了解消费者对服务的满意度和产品的使用情况，以便不断改进和提升服务质量。

二、美的空调服务理念如下：

1. 优质产品：美的电器注重产品的质量和性能，通过不断的技术创新和研发，为用户提供高效、节能、环保、健康的空调产品。
2. 贴心服务：美的电器提供全方位的售前、售中和维修服务，包括产品咨询、方案设计、安装调试、维修保养等，确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持和帮助。
3. 用户反馈：美的电器非常重视用户的反馈和意见，通过多渠道收集用户信息，不断改进产品和服务，以满足用户的需求和期望。
4. 社会责任：美的电器积极履行社会责任，关注环保、公益和可持续发展等方面，为用户提供更加健康、环保的产品和服务。