公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 在线预约：用户可以通过格力厂家网站或者格力服务公众号进行在线预约。在预约时，需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障情况等，并留下联系方式和预约时间。提交预约后，格力客服人员会与用户联系确认具体的上门服务时间。

2. 电话预约：用户可以直接拨打格力厂家维修电话，进行电话预约。在预约时，需要提供产品型号、购买日期、故障情况等信息，并告知客服人员预约的时间和地点。客服人员会为用户安排具体的上门服务时间。

二、格力空调服务理念如下：

1. 完善的维修服务体系：格力在全国各地建立了多个维修服务网点，覆盖大部分县城及重点乡镇，力争为消费者提供全方位的服务。消费者可以在格力厂家网上进行一键预约，填写家庭地址和维修品类后，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。随后，距离该地址*近的格力网点会派人在预约时间内进行上门服务。
2. 及时的响应速度：格力注重服务效率，力求在*时间解决消费者的问题。无论是安装、维修、清洗、安检还是设计等多个方面的服务项目，格力都能提供及时、专业的服务。
3. 丰富的服务内容：格力不仅提供基础的安装和维修服务，还为消费者提供清洗、安检和设计等服务。
4. 贴心的保修政策：格力针对不同的系列产品，提供了灵活的保修政策。所有产品的保修时长至少为一年，对于部分使用频次较低、不易损坏的产品，格力还将其保修期进行了延长，*多可延至五年。