公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 预约安装：消费者可以通过东芝中央厂家网站、客服热线或微信公众号等渠道预约安装服务，东芝中央将安排专业安装人员上门安装，确保产品安装正确、使用安全。

2. 使用指导：东芝中央提供专业的使用指导，包括产品使用说明、安全注意事项等，帮助消费者正确使用和维护产品，延长产品寿命。

3. 定期保养：东芝中央提供定期保养服务，对产品进行全面检查、清洁和维护，确保产品性能稳定、安全可靠。

4. 维修服务：如果产品出现故障或问题，消费者可以通过东芝中央厂家维修服务热线或微信公众号等渠道报修，东芝中央将提供快速、专业的维修服务，确保产品及时恢复正常使用。

5. 跟踪回访：东芝中央提供跟踪回访服务，对消费者的使用体验进行定期调查和评估，及时发现和解决问题，提升消费者满意度。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 专业性强：东芝中央拥有一支专业的维修服务团队，东芝中央具备丰富的产品知识和维修经验，能够为用户提供快速、专业的服务。
2. 服务网络覆盖广：东芝中央在全国各地建立了多个维修服务网点，以确保服务能够覆盖到所有销售范围。无论用户在哪里，都能享受到东芝中央的专业服务。
3. 响应速度快：东芝中央致力于提供更快的响应速度，用户只需在厂家网上进行一键预约，便会有专人在短时间内与用户联系，进一步确认预约服务时间。随后，距离用户*近的东芝中央网点会派人在预约时间内进行上门服务。
4. 保修期长：东芝中央针对不同的系列产品，提供了不同的保修期，*长可达五年。这种延长的保修期无疑为用户提供了更好的保障。
5. 服务体验优质：东芝中央一直注重提升服务体验，通过一站式服务、安装服务等方式，让用户享受到更便捷、更省心的服务。