公司名称：万家通家电服务中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 厂家网站：首先，可以访问LG的厂家网站（/cn），在网站上查找厂家维修服务信息。厂家网站通常会提供详细的维修服务内容、联系方式以及服务流程。
2. 厂家维修服务热线：在LG的厂家网站或产品说明书上，可以找到厂家维修服务热线电话。拨打这个电话，可以直接与LG的厂家维修服务人员沟通，了解维修、安装等事宜。
3. 厂家授权维修点：LG会授权一些专业的维修点来提供维修服务。在选择维修点时，请确保选择的是厂家授权的维修点，以确保服务质量和产品安全。
4. 电商平台厂家旗舰店：在电商平台上，LG通常会有厂家旗舰店。在厂家旗舰店购买产品，可以享受到厂家的维修服务保障。在购买时，请务必确认店铺的厂家身份。

二、LG冰箱服务理念如下：

1. 预约时间：用户需要提前预约上门服务时间，LG安装人员会按照预约时间准时到达用户家中。

2. 服务人员要求：LG安装服务人员需要经过专业培训，具备相关的技能和经验，能够熟练地安装LG产品，并确保安装质量。

3. 安装环境要求：用户需要确保安装环境符合LG产品的安装要求，例如确保电源、水源、气源等条件满足安装需要。

4. 产品检查：在安装前，LG安装服务人员需要对产品进行检查，确保产品完好无损、符合安装要求。

5. 安装过程要求：在安装过程中，LG安装服务人员需要按照产品安装说明书和安装规范进行操作，确保安装过程安全、可靠。

6. 安装后检查：安装完成后，LG安装服务人员需要对安装结果进行检查，确保产品安装牢固、使用正常，并向用户介绍产品的使用方法和注意事项。