公司名称：万家通家电服务中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 保修服务范围：覆盖合法经销商购买的博世冰箱产品，以及博世授权维修服务站提供的维修服务。
2. 保修期限：在用户购买博世冰箱产品后，享受六年内的免费维修服务。
3. 免费上门检修：在保修期内，如冰箱出现故障，博世公司提供免费上门检修服务。
4. 免费更换故障部件：如需更换故障部件，博世公司提供免费更换服务，并确保更换的部件均为正品原厂配件。
5. 24小时全天候维修服务电话咨询：博世公司提供24小时全天候维修服务电话咨询，为用户提供及时的咨询问题和解决服务。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 博世冰箱：博世冰箱的质保期长达2年。从购买之日起的两年内，如果冰箱出现任何质量问题，都可以享受免费维修服务。如果遇到多次维修的情况，记得及时联系博世的客服部门，了解他们的*新政策。
2. 博世冰箱：质保期一般为整机1年，其中主要部件如电机、控制板等为3年。质保内容主要包括产品在正常使用下的故障维修、更换配件和更换整机等。如果产品在质保期内出现故障，消费者可以凭质保证书向博世维修中心进行免费维修或者更换相应的部件。需要注意的是，质保期的具体条款可能会因地区和购买渠道的不同而有所差异，因此在购买时*好先查看产品的质保证书或者咨询销售人员。