公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 三菱重工空调“春季保养大行动”：每年春季，三菱重工空调都会推出这项服务，为用户提供免费的室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等上门清洗服务。此外，三菱重工还会对空调进行一次免费检查，确保空调的正常运行。这项服务不仅让空调输出的空气更加清新，保障用户的健康，同时也为用户节省了一笔清洗费用。
2. 三菱重工中央空调免费清洗服务：三菱重工中央空调也会定期进行免费检测、清洗活动，服务内容包括机组检查、空调系统调试、控制系统检测、室内机的风口及过滤器清洗、室外风机与冷凝器清洗等。这项服务覆盖了重点工程用户和零售用户，无论设备是否在保修期内，都可以享受免费服务。此外，三菱重工中央空调还设有24小时维修服务电话，确保用户能及时与厂家取得联系。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 质保期限：三菱重工的产品通常会有一个质保期限，在这个期限内如果出现质量问题或故障，用户可以享受免费的维修或更换服务。不同产品的质保期限可能会有所不同，一般在购买产品时可以在产品说明书或包装上找到相关信息。

2. 质保范围：三菱重工的质保服务通常只针对正常使用情况下出现的质量问题或故障，如果是由于用户误操作、人为损坏或不可抗力因素导致的故障，可能不在质保范围内。

3. 维修服务：在质保期内，如果产品出现故障，用户可以通过三菱重工的维修服务热线或在线客服联系维修服务。三菱重工会派遣专业的维修人员上门检测、维修或更换故障部件，确保产品能够恢复正常使用。

4. 退换货服务：如果产品在购买后7天内出现质量问题或故障，且符合退换货条件，用户可以选择退货或换货。具体的退换货政策可能会因产品类型和购买渠道而有所不同，用户可以在购买时咨询销售人员或查看产品说明书。