公司名称：万家通家电服务中心

美的咨询电话：4006-189123
美的冰箱、洗衣机维修服务说明：
服务承诺与政策

1. 品质保证：所有冰箱产品均经过严格的质量检测，确保出厂即达高品质标准。
2. 快速响应：对于用户的服务请求，我们承诺在*短时间内给予回应，并安排专业人员迅速上门。
3. 透明收费：服务费用公开透明，无隐藏费用，让用户明明白白消费。
4. 全国联保：享受全国联保服务，无论您身处何地，都能享受到同等的优质服务。
5. 终身维护：提供产品终身维护支持，让您的使用无后顾之忧。

安装与维修规范

- 专业团队：所有安装与维修人员均经过严格筛选与专业培训，持证上岗。
- 标准流程：遵循统一的安装与维修流程，确保每一步操作都符合规范。
- 安全环保：注重施工安全与环境保护，采用环保材料与工具，减少对环境的影响。
- 质量检测：安装或维修完成后，进行严格的质量检测，确保产品恢复正常使用状态。

美的冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 非美的冰箱指定的预约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6. 处理品、已超过包修期的产品。
7. 包修政策：在包修期内，符合条件的产品可以享受免费维修服务。如因非美的冰箱指定的预约服务网点所安装、维修造成的损坏，或因消费者自行安装或拆动维修造成的损坏，美的将不承担免费维修责任。
8. 包换政策：在符合国家规定的三包期限内，且用户拒绝维修时，可以换机。
9. 包退政策：在符合国家规定的三包期限内，且用户拒绝维修或换机时，可以退机。