公司名称：万家通家电服务中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 下载并安装雅典娜智家App，注册并登录账号。
2. 进入App首页，点击“添加设备”按钮，选择需要预约的设备添加到智能家居系统中。
3. 打开已添加的设备，在设备详情页找到“预约”功能入口。
4. 在预约页面，点击“添加预约”按钮，进行预约设置。
5. 设置预约的时间、日期、重复周期等参数，并选择需要执行的操作。
6. 完成设置后，点击“保存”按钮即可。

1. 提交申请：选择需要预约的服务类型（如维修、安装等），填写相关信息，并提交申请。
2. 确认、派单：雅典娜客服会对用户的申请进行确认，并派遣专业的维修人员或安装人员上门服务。
3. 上门服务：在约定的时间，雅典娜的维修人员或安装人员会上门提供服务，确保问题得到妥善解决。
4. 服务完成：服务完成后，用户需要对服务进行评价，以便雅典娜持续改进服务质量。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 登录雅典娜厂家网站或相关应用程序，进入“在线报修”页面。

2. 在“在线报修”页面中，选择需要报修的产品类型，例如冰箱、冰箱等。

3. 填写报修信息，包括产品型号、故障现象、联系方式等。

4. 选择上门服务时间，根据自己的时间安排选择合适的上门时间。

5. 提交报修申请，等待雅典娜维修服务人员的确认和联系。