公司名称：万家通家电服务中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 访问雅典娜商家网或者使用手机搜索雅典娜厂家微信公众号。
2. 进入商家网或微信公众号后，找到相关的预约服务入口。通常会有“预约维修”、“预约安装”等选项。
3. 选择需要的服务类型，并填写相关信息，包括产品型号、购买时间、故障描述等。
4. 选择预约时间和地点，并确认预约信息。
5. 在预约时间内等待服务人员的到来，服务人员会按照约定的时间和地点进行上门服务。
6. 在服务完成后，对服务质量进行评价和反馈。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 精致安装：雅典娜提供免费的安装服务，包括上门设计、安装材料费、高空作业费等，确保产品能够正确、安全地安装在合适的位置，提供*佳的使用体验。
2. 全免服务：雅典娜为用户提供包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费在内的“十免服务”，让用户在使用过程中无需担心额外费用。
3. 送装一体：雅典娜提供产品送装一体的服务，用户下单后，雅典娜会负责将产品送货上门并进行安装，无需用户自己搬运和安装。
4. 成套送装与维保：无论是单品还是整套产品，雅典娜都可以提供全程无忧的送装服务，并提供后续的维修保养服务，确保产品始终保持良好的运行状态。
5. 用户关爱：在维修服务结束后，雅典娜还会为用户提供免费的测水、测电、测空气等服务，关心用户的使用环境和安全。