公司名称：万家通家电服务中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 形象管理：服务管家在上门服务之前，必须佩戴口罩、帽子，穿着新工装并进行消毒，确保以整齐干净的个人形象出现在用户面前。
2. 物资准备：服务管家将专属服务道具、常用物资等准备齐全，并对工具、安装服务车进行消毒，确保为用户提供安全、卫生的服务。
3. 提货验货：在安装前提取货物，经过用户同意后开箱验收，确保产品完好无损，符合用户需求。
4. 预约上门：专属服务管家与用户进行电话沟通，表明身份，确定上门服务时间，确保服务时间符合用户期望。
5. 安装材料准备：根据用户描述的安装环境，准备相应的工具箱、冰箱搬运带、防护套，以及特殊搬运要用的云梯、吊车等，以避免损坏机器和用户家具。
6. 送装同步：准备好所有物资后，将其搬运进安装车，等待上门安装。在服务管家进门前，会再次进行仪容检查，确保形象干净整洁，精神饱满，面带微笑迎接用户。

二、凡帝罗冰箱服务理念如下：

1. 选择专业安装公司：为了确保使用安全，建议选择有冰箱安装资质的专业安装公司进行安装。
2. 确保电源安全：冰箱电源使用220VHZ交流电，必须连接可靠的接地导线，以确保使用安全。
3. 使用专用管材：燃气管道与燃气燃烧器的链接必须使用燃气专用管材，链接处不得使用麻丝，必须使用生料带。
4. 选择合适的安装位置：冰箱不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，也不得安装在空气不通畅的地下室。
5. 合理设计管路：冰箱安装一定要放平或合理设计，尽量做到短、少、粗，即尽量缩短管路、减少弯路、管径要粗。
6. 检查燃气泄漏：燃气管道安装好后，打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气，如有漏气关上阀门维修或更换密封件，然后检查冰箱，直至无泄漏为止。
7. 注意管道坡度：自然循环上水主管道坡度与回水管道的坡度均为3-5%，不可出现波浪，以防止管道中气堵。