公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 提供产品咨询：当用户考虑购买格力产品时，专属客服团队会提供详细的产品咨询，帮助用户了解产品的特点、性能、使用方式等，从而做出明智的购买决策。

2. 解答维修问题：用户在产品使用过程中可能会遇到各种问题，如安装、调试、故障等。格力专属客服团队会及时响应用户的需求，提供专业的解决方案，确保用户的问题得到及时解决。

3. 提供维修保养服务：格力专属客服团队还会提供维修保养服务，定期为用户进行产品检查、清洁和维护，确保产品的正常运行和延长使用寿命。

4. 提供个性化服务：根据用户的需求和喜好，格力专属客服团队还会提供个性化服务，如定制化的产品推荐、健康管理等，让用户感受到贴心的关怀和个性化的体验。

二、格力空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：为用户提供专业的上门设计服务，根据用户的需求和家居环境，定制*适合的解决方案。
2. 免费检测水电：在购买产品前，为用户提供免费的水电检测服务，确保用户的家居环境符合产品安装要求。
3. 产品送装一体：提供一站式的送装服务，让用户无需担心产品的运输和安装问题。
4. 免安装材料费：为用户免除产品的安装材料费用，降低了用户的购买成本。
5. 免费清洗：提供定期的免费清洗服务，保持产品的良好运行和延长使用寿命。
6. 用户关爱：在维修服务结束后，为用户提供免费测水、测电、测空气等服务，关心用户的居家生活。
7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，提供终身免费保修服务，让用户享受到更为安心的产品体验。