公司名称：万家通家电服务中心

特灵中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、特灵中央空调服务说明：

1. 产品咨询：对于特灵中央品牌及其各类产品（如空调、空调、空调等）的详细信息、功能特点、使用方式等进行咨询。

2. 售前服务：在客户购买前提供产品推荐、选购指导、价格咨询、安装预约等服务。

3. 维修服务：在客户购买后提供安装、调试、保养、维修等服务，包括处理产品故障、解答使用中的问题等。

4. 投诉处理：对客户反映的产品质量、服务问题等进行处理，提供解决方案并跟进处理结果。

5. 技术支持：提供产品使用过程中的技术支持，包括产品操作指导、故障排除等。

6. 预约服务：客户可以通过咨询服务预约安装、维修等服务时间，确保服务及时到位。

7. 产品升级与置换：提供关于产品升级、置换的相关信息和咨询，以满足客户不同的需求。
二、特灵中央空调服务理念如下：

1. 精致安装：这是特灵中央在空调安装领域的一项开创性举措。对于像空调这种宽度可能超过门宽，导致难以进门的情况，特灵中央的专业安装团队能够提供解决方案，让用户无需担心产品安装问题。
2. “十免服务”：这是针对特定产品，如特灵中央空调的服务内容。具体包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。用户购买产品后，无需为这些额外费用担忧，真正实现“一次购买、全程无忧”。
3. 全产业链服务：特灵中央的冰、洗、空、厨、热等全产业链都已实现“全免时代”，也就是说，用户无论购买哪个产品，都可以享受到这种全方位、全周期的服务。
4. 用户关爱：除了基本的安装和维修服务，特灵中央还提供用户关爱服务，如免费测水、测电、测空气等，这些服务在维修服务结束后进行，旨在为用户提供更好的使用体验。