公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 产品咨询：对于东芝中央的各种产品，无论是空调、空调、空调还是其他空调，客服人员都能提供详细的产品信息，包括功能、性能、使用方法等。
2. 维修服务：对于已经购买东芝中央产品的用户，客服人员会提供维修服务支持，包括安装、维修、保养等。如果有任何产品故障或问题，客服人员会提供专业的解决方案。
3. 故障报修：如果东芝中央产品出现故障，用户可以通过客服热线进行故障报修。客服人员会详细询问故障情况，并尽快安排维修人员上门服务。
4. 投诉与建议：如果用户对东芝中央的产品或服务有任何不满或建议，可以通过客服热线进行投诉或建议。客服人员会认真听取用户的反馈，并及时处理和改进。
5. 购买咨询：对于有意向购买东芝中央产品的用户，客服人员会提供购买咨询，包括产品选择、价格、促销活动等。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 打开微信，搜索并关注“东芝中央”厂家微信公众号。

2. 在公众号菜单栏中，找到“维修服务”或“在线客服”选项，点击进入。

3. 在维修服务或在线客服页面中，选择“报修服务”选项，填写相关信息，包括空调类型、故障描述等，并提交报修申请。

4. 提交报修申请后，东芝中央会安排专业的维修服务人员与用户联系，并提供相应的维修服务。