公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户拨打客服热线或者登录厂家网站，选择需要预约的服务类型，例如安装、调试、维修等。

2. 客户提供需要预约服务的产品型号、购买日期、购买渠道等信息，以便客服人员核实客户身份和产品信息。

3. 客户选择需要预约的上门服务时间，客服人员会根据客户的需求和客服中心的安排，给出可预约的时间范围。

4. 客户确认预约信息，包括服务类型、产品型号、上门时间等，并留下联系方式以便客服人员联系确认。

5. 客服人员会根据预约信息，安排专业的服务人员上门服务。服务人员会在预约的时间准时到达客户家中，并进行服务。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：对于空调等需要燃气管道的产品，安装地点必须确保通风良好，且不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，也不得安装在空气不通畅的地下室。
2. 专业安装：为了确保使用安全，应选择有相应安装资质的专业安装公司进行安装。对于空调等涉及燃气管道的产品，安装过程中必须严格遵守安全规范，确保燃气管道与燃气燃烧器的链接处使用燃气专用管材，且链接处不得使用麻丝，必须使用生料带。
3. 电源和接地：对于需要使用电源的产品，如空调，必须连接可靠的接地导线，以确保使用安全。电源应使用220VHZ交流电。
4. 检查漏气：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查空调，直至无泄漏为止。