公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 拨打大金厂家客服电话或通过大金商家网、微信公众号等渠道联系客服。
2. 向客服提供需要维修的大金产品型号、故障现象以及联系方式等信息。
3. 客服会根据提供的故障信息，安排附近的服务中心或工程师上门检修。
4. 在预约时间内，大金服务人员会按时到达用户家中进行维修服务。
5. 服务完成后，用户对服务质量进行确认和评价。
6. 如果用户有任何不满意或者需要进一步处理的问题，可以向大金投诉或者寻求法律援助。

二、大金空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：根据用户的需求和家居环境，为用户提供专业的产品设计和解决方案。
2. 免费测水电：在售前阶段，为用户提供免费的测水电服务，确保产品安装无误。
3. 产品送装一体：提供一站式的产品送装服务，让用户无需担心产品的安装和配送问题。
4. 免安装材料费：为用户提供免费的安装材料，减轻用户的经济负担。
5. 免费清洗：定期为用户提供免费的产品清洗服务，确保产品的持续使用和性能。
6. 用户关爱：通过定期的关怀和回访，了解用户的需求和反馈，不断提升服务质量。
7. VIP用户产品终身保修：对于VIP用户，提供产品终身保修服务，让用户真正享受到无忧的使用体验。