公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 售前咨询：在用户在购买海尔产品之前，可以提供关于产品的详细信息、使用方法和保养注意事项等咨询服务。
2. 技术支持：如果用户在产品使用过程中遇到任何问题或故障，海尔会提供及时的技术支持服务。
3. 维修服务：对于已经购买了海尔产品的用户，维修服务团队会在产品保修期内提供免费的维修和维护服务。
4. 定期维护：海尔还会定期提醒用户进行产品维护和保养，以确保产品的长期性能和安全性。
5. 客户教育：为了使用户更好地理解和使用海尔的产品，客户服务团队可能会提供一些客户教育课程和培训。
6. 反馈和改进：海尔非常重视用户的反馈意见，会根据用户的意见和建议不断改进产品和服务质量。这

二、海尔空调服务理念如下：

1. 专属服务通道：海尔为用户提供专属VIP客服和专属管家服务，用户可以通过这些渠道获得专业的咨询和解决方案。

2. 专业安装施工：海尔提供专业的安装服务，包括零距平嵌、全嵌产品首次安装免费改门方向、底角固定、产品调试等，确保用户能够顺利使用产品。

3. 优享即买即送即装：海尔提供产品送安同步服务，即产品送达后即刻进行安装，让用户无需等待。

4. 优享场景定制：海尔根据用户需求和场景，提供产品安装设计、成套产品安装设计、场景改造方案设计等服务，让用户享受到个性化的定制服务。

5. 优享清洗保养：海尔提供免费清洗保养、机器一站式通检等服务，确保用户的产品始终保持*佳状态。

6. 尊享关爱·礼遇：海尔为会员提供积分、节日关爱等礼遇，让用户感受到品牌的关怀和温暖。