公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 在线预约：客户可以登录格力厂家网站或厂家APP，在“服务预约”或“在线客服”页面填写相关信息，如姓名、联系方式、产品型号、预约服务类型（安装、维修、保养等）、预约时间等，提交后等待服务人员联系确认。

2. 电话预约：客户可以直接拨打格力客户服务热线（通常是400开头的电话），按照语音提示选择相应的服务类型，然后输入产品型号、序列号等信息，*后选择预约时间和地点。客户服务人员会记录相关信息并安排服务人员与客户联系确认。

3. 微信公众号预约：关注格力厂家微信公众号，通常会有“在线客服”或“服务预约”的入口。客户可以按照页面提示填写相关信息并提交预约申请。

4. 实体店面预约：如果客户在格力实体店面购买产品，可以直接在店面提出预约服务的需求，店员会帮助客户填写预约单并安排后续服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专属顾问团队：格力为每位用户配备专属的顾问团队，这些顾问都经过专业的培训，具备丰富的行业经验和产品知识，能够为用户提供专业的产品咨询、方案设计、维修服务等全方位的支持和帮助。

2. 私人定制服务：格力的管家服务强调私人定制，根据用户的个性化需求和预算，为用户推荐*适合的产品和方案，并提供定制化的安装和调试服务，确保用户获得*佳的使用体验。

3. 全程跟踪服务：格力的管家服务还包括全程跟踪服务，从产品选购、安装、使用到维修维护等各个环节，都会有专属的顾问进行全程跟踪，确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持和帮助。

4. 增值服务：除了基本的维修服务外，格力还提供一系列增值服务，如免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修等，为用户带来更多附加价值。