海尔空调维修技术咨询服务电话多少 清洗保养一体服务
发布时间:2024年02月25日
详细说明
海尔空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调
服务说明:
1. 服务对象:这项服务主要针对在指定销售渠道购买海尔产品,并符合维修条件的消费者。
2. 服务范围:适用于海尔指定型号的燃气具、厨房空调
、卫浴空调
等产品。
3. 服务内容:如果消费者在使用过程中遇到产品性能故障或其他质量问题,可以向海尔维修服务中心申请“以换代修”服务。经过海尔商家检测确认后,将为消费者提供全新产品替换或维修至正常状态的服务,其中替换产品应为不低于原商品的性能和规格的产品。
4. 服务限制:该服务不包括由于非质量问题导致的损坏,如意外事故、人为损坏等。此外,因消费者自行拆装、改动、涂改、玷污、损坏等导致的产品问题也不在服务范围内。
5. 服务流程:消费者可以联系海尔维修服务中心,或在指定销售渠道提交“以换代修”服务申请。海尔维修服务中心将安排专人对申请进行审核,并按照维修或替换方式提供服务。
二、海尔空调
维修服务理念如下:
1. “质量为生命”:强调海尔始终将产品质量视为企业的生命线,不断追求卓越品质,以满足用户的需求。
2. “用户至上”:明确海尔始终将用户放在首位,致力于提供用户满意的服务和产品,并在与用户的每一次互动中,尽可能提升用户的满意度。
3. “打造诚信企业”:海尔重视企业的诚信建设,始终保持高度的道德和社会责任感,为用户提供值得信赖的服务。
4. “共建和谐社会”:强调海尔在追求自身发展的同时,也要为社会做出积极的贡献,促进社会的和谐发展。