公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 网络健全、方便快捷：多田红心服务网络遍布全国各地，电话就近预约，24小时服务到位，真正实现了方便、快捷的服务体验。
2. 五项100%承诺：多田热水器红心服务致力于让顾客100%满意，承诺详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，并将100%的产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：多田热水器红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：多田热水器提供免费的咨询服务，免费预约上门设计，免费（市内）送货到门，免费安装，免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。
5. 服务宗旨：多田热水器的服务宗旨是“客户永远是对的”，坚持以客户为中心，满足客户的需求和期望。

二、多田热水器服务理念如下：

1. 用户至上：多田始终坚持将用户的需求和满意度放在首位，通过提供高质量的产品和服务，不断提升用户的体验。
2. 诚信服务：多田以诚信为基石，通过诚实守信的行为树立良好的企业形象。无论是售前咨询、售中服务还是维修支持，多田都会坦诚对待用户，保持高度的职业道德和专业素质。
3. 专业与创新：多田注重培养专业的服务团队，不断提升员工的专业技能和服务水平。同时，多田鼓励创新，不断探索新的服务模式和解决方案，以满足市场的变化和用户的新需求。
4. 全面支持：多田提供全面的售前、售中和维修服务，确保用户在产品使用过程中得到及时、有效的支持。无论是产品选择、安装调试还是维修保养，多田都会提供全方位的服务支持，确保用户的满意。