公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 经验丰富：格力拥有一支经验丰富的维修服务团队，他们经过专业培训，具备扎实的技能和知识。
2. 快速响应：无论遇到什么问题，格力的维修服务团队都能迅速响应，及时提供解决方案。
3. 覆盖面广：格力的维修服务覆盖全国各地，无论在哪里购买的产品，都可以享受到格力的维修服务保障。
4. 渠道便利：用户可以通过格力商网或格力商家微信公众号“格力服务”进行维修服务预约或咨询，非常方便。
5. 全方位服务：无论是安装、维修还是保养问题，格力的维修服务团队都会提供全方位的帮助。
6. 增值服务：除了基本的维修服务，格力团队还提供产品保养、清洗服务等增值服务，旨在帮助用户更好地使用和维护产品。

二、格力空调维修服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务：格力承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证：格力的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，格力还为消费者提供7天无理由退货服务。