公司名称:万家通家电服务中心

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格力中央空调维修咨询服务电话号码 免费安装服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央服务说明:

1. 遵守预约时间:严格按预约时间上门服务,守信誉、不失约。
2. 着装整洁:上门服务人员应着装整洁,仪表大方,严禁穿着竞品的工作服或随意着装。
3. 携带必要的工具和资料:根据服务需求,确保携带齐全的维修工具和必要的维修备件。
4. 保护用户财产:在上门服务过程中,应小心避免损坏用户家中其他物品,必要时应征得用户同意并签署相关文件。
5. 保持环境整洁:在提供服务的过程中,尽量保持周围环境的整洁,用完后及时清理现场。
6. 礼貌待人:要表现出礼貌、友好的态度,认真倾听用户的诉求,尽可能地提供专业和细致的服务。
7. 保护用户隐私:在服务过程中,不要泄露用户的个人信息或讨论与工作无关的私密话题。
8. 遵循安全规范:在进行维修操作时,要遵循安全规范,避免造成意外伤害。
9. 开具收据和发票:如果用户需要,应开具正规的收据和发票,并提供相应的保修凭证。
二、格力中央空调维修服务政策如下:

1. 认证服务:对购买的格力中央产品进行产品认证,以提供后续高效优质的服务。
2. 安装服务:产品到货后,提供专业的上门安装服务。
3. 维修服务:当产品出现故障,提供高品质的上门维修服务。
4. 空调保养:提供有偿的空调保养服务,可以有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
5. 移机服务:提供专业的移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
6. 产品支持:提供各项下载服务,包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。

公司产品信息

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