公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 全年无休的服务热线：格力的服务热线全年无休，随时接受客户的咨询和报修，为客户提供便捷的服务渠道。
2. 上门服务：格力提供免费上门服务，包括安装、调试、维修等一系列维修服务，确保客户能够正常使用格力的空调产品。
3. 维修费用透明：格力的维修费用公开透明，不乱收费，并且维修人员会向客户详细说明维修费用和维修内容，让客户明明白白地消费。
4. 星级服务人员：格力的维修服务人员都经过专业培训，具备专业技能和良好的服务态度，能够为客户提供高质量的维修服务。
5. 跟踪回访：为了更好地了解客户需求和提高服务质量，格力会对已完成服务的客户进行跟踪回访，确保客户满意度。
6. 会员制度：格力还推出了会员制度，为客户提供更多的优惠和专属服务，增强客户的忠诚度和满意度。

二、格力空调维修服务政策如下：
1. 产品保修：格力公司承诺对所有售出的产品实行一年免费保修服务，保修期自购买之日起计算。
2. 维修服务：对于产品出现的问题，格力公司提供专业的维修服务，以确保产品恢复正常运行。
3. 定期维护：格力公司会定期对产品进行维护和保养，以确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务：格力公司设立了24小时客户服务热线，为客户提供及时的技术支持和解决方案。
5. 免费咨询：格力公司为客户提供免费的产品咨询和选购服务，以确保客户能够选择到*适合自己的产品。
6. 安装调试：格力公司提供免费的安装调试服务，以确保产品能够正常运行并发挥*佳性能。
7. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内，如果客户对产品不满意，可以申请退换货服务。格力公司将根据相关规定为客户办理退换货手续。