公司名称：万家通家电服务中心

西门子油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子服务说明：

1. 安装工程师统一着装，携带专业工具，确保安装工作顺利进行。
2. 安装工程师会进行环境检查，确保产品能够安全、稳定地运行。
3. 安装工程师将根据用户需求和产品特点进行产品安装，并确保产品牢固可靠。
4. 安装完成后，安装工程师会对产品进行调试检测，确保产品工作正常。
5. 安装工程师将在完成安装后清理现场，确保环境整洁。
6. 用户将收到验收报告，告知安装结果和注意事项。
7. 西门子提供质保服务，确保产品在正常使用条件下能够正常运行。

二、西门子油烟机维修服务政策如下：

1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。
4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可享受到我们的保修服务。