公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 售前服务：老板提供个性化的咨询服务，根据用户的需求和预算，提供专业的购买建议。

2. 售中服务：老板提供一站式购买服务，用户可以在老板商家网站、实体店或电商平台购买产品，享受便捷的线上或线下服务。

3. 维修服务：老板提供一站式的维修、保养和安装服务。无论是安装调试、维修保养还是故障排除，老板都有专业的技术人员提供服务。

4. 会员服务：老板设立会员制度，为会员提供积分兑换、优惠活动等福利。会员还可以享受专属的客服服务和预约服务，进一步提高服务体验。

5. 数字化服务：老板通过数字化手段提高服务效率和质量。用户可以通过老板商家网站、手机APP或微信公众号查询产品信息、预约维修保养、评价服务质量等。

二、老板油烟机维修服务政策如下：
1. 全系产品免费保修：老板油烟机等所有产品均享有3年免费保修服务，且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保：老板油烟机全国统一联保，消费者可拨打全国统一服务热线进行报修，也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务：消费者可提前预约油烟机清洗服务，预约成功后，工程师会准时上门，免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务：消费者可选择购买老板油烟机的延保服务，若油烟机在延保期限内出现非人为损坏的故障，公司负责免费修理。
5. 安装服务：老板油烟机提供免费安装服务，由专业工程师上门测量、定位、安装。