公司名称：万家通家电服务中心

卡萨帝冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝服务说明：


1. 专业安装：卡萨帝提供专业的安装服务，确保冰箱能够安全、稳定地运行。安装人员具备专业知识和技能，能够为用户提供定制化的安装方案，满足不同场景和需求。
2. 快速响应：一旦用户遇到任何问题或故障，卡萨帝的维修服务团队会在*时间响应，提供快速、有效的解决方案。无论是电话咨询、在线客服还是上门维修，卡萨帝都会及时为用户提供帮助。
3. 定期维护：卡萨帝鼓励用户定期进行冰箱的维护，以延长其使用寿命。他们提供专业的维护保养服务，包括清洁、检查、调整等，确保冰箱的性能和安全性。
4. 全天候服务：卡萨帝的客户服务团队提供全天候在线服务，用户可以随时随地联系他们，获取帮助和信息。无论是产品咨询、使用指导还是故障排除，卡萨帝都会尽力满足用户的需求。

二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。