三菱空调维修咨询服务电话多少 质量保障服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱服务说明:
1. 1个承诺:用户只需一个电话,维修人员即可按约上门,服务全流程可视全程无忧。
2. 2年包修:凡购买三菱空调用户,两年内有故障问题,全部免费上门服务。
3. 3个奖励:用户建议、分享、套购都会给与奖励,让用户享受全流程无忧服务体验。
1. 上门服务:将被动送修升级为主动上门服务,包括上门送货、上门指导、上门维修和上门保养。
2. 服务承诺:用户只需一个电话,维修人员即可按约上门,服务全流程可视,全程无忧。
3. 包修政策:凡购买三菱洗地机用户,两年内有故障问题,全部免费上门服务。
4. 奖励机制:用户建议、分享、套购都会获得奖励,让用户享受全流程无忧服务体验。
二、三菱空调维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:用户永远是对的。
2. 服务标准:随叫随到,一次就好;全程管家,真诚社群。
3. 服务承诺:随叫随到,一次就好。
4. 四不准:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。
5. 三到位:维修服务要道歉,言谈举止要文明,咨询服务要微笑,服装鞋帽要整洁,解决问题要彻底,上门服务要准时,对待用户要真诚,安装服务要致谢。
6. 服务前家庭安全测电并提醒讲解到位。
7. 讲解指导到位:向用户讲解产品常识,指导正确使用。
8. 一站通检到位:对用户家其他三菱产品进行通检。
9. 全程服务到位。
10. 快速服务入口:提供认证、安装、维修、保养、移机等服务。
11. 服务状态:产品验证、保修政策、收费标准、延保激活查询等服务。