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凡帝罗冰箱维修咨询服务电话多少 质量保障服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

凡帝罗冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、凡帝罗服务说明:


1. 产品之星:提供优质的产品,注重产品的设计和质量,以满足不同用户的需求。
2.
质量之星:在制造过程中实施严格的质量控制,确保产品的可靠性和耐用性。
3.
设计之星:注重产品的设计和外观,追求美观和实用性的结合,以满足用户的审美需求。
4.
健康之星:关注产品的健康环保性能,致力于提供健康、安全、环保的产品。
5.
便捷之星:提供方便快捷的服务,包括售前咨询、售中配送、维修服务等,让用户购买和使用产品更加便捷。
6.
速度之星:快速响应和解决用户的问题和需求,提供高效的解决方案和服务。
7.
服务之星:提供全方位的服务支持,包括维修、保养、安装等,以确保用户能够长期、稳定地使用产品。

二、凡帝罗冰箱维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。微信小程序“凡帝罗服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则:始终将产品质量放在首位,并注重“工匠精神”,将其植入每个凡帝罗人的心中,并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理:公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规:制定高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 顾客服务:坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

公司产品信息

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