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火王集成灶维修服务查询电话-免费检测

发布时间:2023年08月26日

详细说明

火王集成灶维修服务查询电话-免费检测

火王咨询电话:400-6189123

维修说明

1. 消费者在使用火王集成灶产品时,应按照产品说明书中的要求正确使用和保养。

2. 若产品出现质量问题,消费者可以凭购买凭证和产品序列号享受包修服务。若无购买凭证或产品序列号已损坏,消费者可提供其他证明购买渠道和日期的有效证据。

3. 在购买火王集成灶产品前,消费者可在火王厂家网站上查询产品的包修政策和相关细则。

4. 对于在包修期内进行非厂家渠道维修的产品,火王将不提供包修服务。


1、有限包修条款:

● 自售出之日起,火王产品包修一年。包修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

● 客户购机时须填写包修凭证(一式三联)并保留包修凭证的“客户留存联”,包修时须出示包修凭证,以确认产品包修期仍然有效。

● 在包修期内凡属产品本身质量引起的故障,客户凭购机凭证和包修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

● 客户因遗失包修凭证无法证明产品包修期限的,则按产品出厂日期推算包修有效期。

● 对于属非包修范围的产品将实行收费服务,收费项目为:修理费+配件费。

● 集成灶、外框、台面绒布属易耗品,如需要维修更换则费用由客户自理。

公司产品信息

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