广州服务认证难不难?
发布时间:2017年06月12日
详细说明
2004年,国家发改委批准“售后服务评价体系”正式立项,2006年,商务部颁布中华人民共和国国内贸易标准《商品售后服务评价体系》标准,于2006年10月1日起正式实施,我国的*一部关于商品售后服务水平的评价标准自此开始发生作用。2009年12月,《商品售后服务评价体系》进入国家标准起草阶段。目前,这项标准已重新完善、充实以及多次召开专家座谈会反馈修改意见,今年6月前,我们会形成送审稿报国家标准化管理委员会审批颁布。
点评:从2008年至今,信息安全服务资质认证有效证书是125张,发展速度相对较快。原因主要是国内外的信息安全意识和产业基础相对较高,国际贸易中对此有一定的需求,再加上我国信息安全服务资质认证依据的部分标准中,参考了国际标准ISO/IEC 21827-2008《信息技术 系统安全工程能力成熟度模型》,使其标准体系与评价方法在一定程度上与国际接轨。其存在的问题主要是服务资质管理缺乏统一的法律法规,且存在多轨管理。部分重要行业信息安全服务资质管理和使用存在盲区,例如我国的金融、能源、交通、电信等重要行业,在选购信息安全服务方面几乎没有采取严格有效的防范措施。同时,信息安全服务人员缺乏有效的管理,没有统一的培训、注册等管理制度。
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商品售后服务评价体系认证在评审时*大的特点是分企业层和下属执行层进行。一般情况下评审组除了在企业总部现场,还会分散到企业在各地的服务网点去检查。所以企业在提交商品售后服务评价体系认证申请表时,需要提交服务网点的明细和清单,评审时会对网点进行抽样检查。
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