公司名称：昆山瑞琨管理咨询有限公司

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瑞琨咨询是中国领先致力于生产、质量资源管理体系构建的运营管理咨询和教育机构。瑞琨咨询的基本框架是：以客户为中心、以结果为导向，通过过程的再造与优化，更快、更佳、更经济地*一次就符合要求，从而创建生命系统强壮的、预防为主的可信赖的组织。 “*一次就做对”是我们的标准；(联 系 人: 胡果果 电 话: 0512-55170094 手机：15062662205　网址：www.kskdy.com，邮件：kdymarry@163.com)

    2.2.1质量手册

　　质量手册是规定公司质量管理体系的文件，对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。 质量手册有三方面作用： 一、在企业内部，它是由企业*高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则； 二、对外部实行质量保证时，它是证明企业质量体系存在，并具有质量保证能力的文字表征和书面证据，是取得用户和第三方信任的手段； 三、质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段，也为质量体系的评价和审核提供了依据。

　　我公司编制质量手册的原则是：

　　1、从企业的自身需要出发编制质量手册。

　　2、从总结本企业质量管理经验的角度出发编制质量手册。　

　　3、从利用现有管理标准和工作标准角度出发编制质量手册。
 
　　4、从让员工积极参与的角度出发编制质量手册。