公司名称：万家通家电服务中心

威能壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
威能咨询电话：4006-189123
威能壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：
一、无法提供有效凭证

无包修凭证及有效购买凭证：如果用户无法提供产品的包修凭证及有效购买凭证，那么将不在免费保修范围之内。这些凭证是确认产品购买日期和保修期限的重要依据。

二、凭证不符或涂改

凭证不符或涂改：如果提供的包修凭证与产品型号不符，或者凭证有涂改痕迹，那么这些产品也不在免费保修范围之内。

三、人为损坏或不当使用

人为损坏：由于用户的使用、保管不当造成的损坏，不属于免费保修范围。例如，用户私自拆卸产品、使用不当导致的产品故障等。
保管不当：同样，如果产品因用户保管不当而受损，如受潮、腐蚀等，也不在免费保修之列。

四、超过保修期限

处理品及已超过包修期：对于处理品（如特价商品、促销品等）以及已经超过包修期限的产品，威能不提供免费保修服务。

五、非商家维修造成的损坏

非商家维修损坏：如果用户未经威能公司许可，自行修理或非由承担三包修理者拆动产品而造成的损坏，也不在免费保修范围内。此外，如果服务网点在安装、维修过程中造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修的），同样不属于免费保修范围。

六、其他情况

特殊情况：可能还存在一些特殊情况下的非免费保修，例如因不可抗力因素（如自然灾害）导致的损坏等。这些情况通常会在产品保修条款中有所说明。

综上所述，威能非免费保修范围要求主要涉及凭证问题、人为损坏、超过保修期限、非商家维修损坏以及其他特殊情况。用户在享受保修服务时，应确保产品符合保修条件，并遵守相关规定。如有任何疑问，建议咨询威能商家客服或维修服务网点。