公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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华天成空气能维修电话/华天成热泵热水器维修查询服务电话 华天成24小时查询热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

华天成空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
华天成咨询电话:4006-189123
华天成空气能/热泵、热水器服务政策说明:
不属于包修范围的情况

1. 因运输、使用、操作、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非华天成指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏。
3. 无保修凭证或有效发票及“三包”凭证的型号和编号与实际修理产品的型号和编号不符或涂改的。
4. 消费者因使用、保管不当造成损失的。
5. 未经华天成公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
6. 超过三包有效期,经修复仍可继续使用的。
7. 因不可抗力造成损害的。

服务流程与标准

1. 报修流程
用户需求向维修服务网点进行报修,然后等待修理人员的联络。在保修期内,还需提供产品的保修卡和有效购买凭证。
修理人员上门后对产品进行故障检查,确定故障原因。
修理完毕后,修理人员与用户一同对产品进行修理检测,确保产品能正常使用,并开具正式证明。

华天成空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
华天成产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间

公司商业信息

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