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帅康壁挂炉维修电话/帅康锅炉、壁挂炉维修咨询服务电话 帅康全国24小时高效快捷热线号码

发布时间:10月07日

详细说明

帅康壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务
帅康咨询电话:4006-189123
帅康壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明:
一、保修政策概述

帅康热水器等厨卫产品在保修政策上采取了分型号、分时段的不同策略,以满足不同消费者的需求。具体来说,部分型号的热水器享有特殊的保修待遇,如终身保修或超长年限的保修服务。

二、具体保修政策

1. 终身保修服务:
- 适用对象:部分型号的帅康热水器。
- 服务内容:无论使用年限或原因,均享有终身免费保修服务。这体现了帅康对产品质量的信心,同时也为消费者提供了更大的保障。

2. 标准保修期限:
- 保修期限:对于不享有终身保修服务的型号,帅康通常会提供一年的保修期限。
- 服务内容:在一年内,如果发生任何与产品本身质量相关的问题,消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。

3. 延长保修活动:
- 活动内容:帅康曾在特定时期(如3.15期间)开展延长免费保修活动,消费者在指定时间段内购买指定型号的帅康厨卫电器,可享受更长的免费保修服务,如8年免费保修。
- 适用范围:此类活动通常涵盖帅康的多款热门产品,如S级燃气热水器、智能恒温燃气热水器、E系列电热水器等。

三、维修费用政策

除了免费保修服务外,帅康还会根据实际情况收取一定的维修费用。这些费用主要包括人工费和零配件更换费用。然而,在享受免费保修期间内,消费者因产品质量问题而产生的维修费用通常无需承担。

四、注意事项

- 消费者在购买帅康热水器等厨卫产品时,应详细了解所购型号的保修政策和服务内容。
- 在使用过程中遇到问题时,应及时联系帅康维修服务中心,并按照相关规定提供必要的信息和证明。
- 遵守产品使用说明和保养规定,避免因不当使用或保养导致的损坏而无法享受保修服务。

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