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同益空气能维修电话/同益空气能、热水器维修便民服务电话 /同益24小时上门热线号码

发布时间:09月28日

详细说明

同益空气能/热水器洗保养、维修、一站式服务
同益咨询电话:4006-189123
同益空气能/热水器清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题的免责

人为损坏:若产品因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当等原因造成损坏,同益不承担免费保修责任。这种情况下,如产品具备修理条件,且产品与“产品编号”相符,将实行收费修理。
非授权拆动:如产品出现非同益公司授权拆动导致的损坏或其他情形,同益不提供安装调试、退换货、修理等服务。消费者需联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供服务。

二、特定环境因素的免责

环境因素:由于产品使用环境(如电源、温度、湿度等)非同益公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失,同益不承担免费保修责任。这些环境因素可能对产品造成损害,但不在同益的保修范围之内。

三、无有效凭证的免责

无三包凭证及有效发票:若消费者无法提供有效的三包凭证及发票,同益将不提供免费保修服务。这是为了确保服务的真实性和有效性,防止非正规渠道购买的产品享受保修服务。

四、其他免责情况

不可抗力:因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的损坏,同益不承担任何责任。这是基于公平原则,不可抗力是双方都无法预见和控制的。
产品编号不符:若产品无“产品编号”、无法清晰识别“产品编号”或产品与“产品编号”不符,同益将不提供相关服务。这是为了确保服务的准确性和有效性,防止假冒伪劣产品享受保修服务。

五、特别说明

保修期起算点:同益产品的保修期起算点根据购买时间有所不同。2024年7月1日前购买的产品,以收货日期为保修期起算点;2024年7月1日后(含当天)购买的产品,以产品首次安装完成之日为保修期起算点。

综上所述,同益服务的免责条款涵盖了人为损坏、非授权拆动、特定环境因素、无有效凭证、不可抗力以及产品编号不符等多个方面。

公司商业信息

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