公司名称:万家通家电服务中心

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中广欧特斯空气能维修电话/中广欧特斯空气能、热水器维修便民服务电话 /中广欧特斯24小时监管热线号码

发布时间:09月28日

详细说明

中广欧特斯空气能/热水器洗保养、维修、一站式服务
中广欧特斯咨询电话:4006-189123
中广欧特斯空气能/热水器清洗保养、维修服务说明:
一、非正常使用或维护导致的损坏

使用不当:用户未按照产品说明书中的指示正确使用产品,导致产品出现故障或损坏。
维护不当:用户未定期对产品进行必要的维护和保养,如清洗滤网、检查电路等,导致产品性能下降或损坏。

二、未经授权的服务

非授权维修:产品被未经中广欧特斯授权的人员或机构进行过安装、改动、改装、拆卸、保养、维修等操作,导致产品出现故障或损坏。
非原厂配件:使用非原厂配件进行维修或更换,可能会影响产品的性能和安全性,同时也不在保修范围内。

三、不可抗力因素

自然灾害:如地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致的产品损坏,不在保修范围内。
人为因素:如盗窃、故意破坏等人为因素导致的产品损坏,也不在保修范围内。

四、缺乏有效凭证

无三包凭证及有效发票:用户无法提供有效的三包凭证和购买发票,将无法享受保修服务。
凭证不符:三包凭证上的型号与维修产品型号不符,或凭证存在涂改等情况,也将影响保修服务的提供。

五、特殊产品部件

装饰性及非功能性部件:如产品的外观件、附件、耗材(如油烟机挂件、止回阀、锅支架、烤盘等)等装饰性及非功能性部件的损坏,通常不在保修范围内。
消耗品:如滤芯等消耗品,其更换周期和使用寿命有限,不属于免费保修的范围。

六、其他特殊情况

超过保修期限:产品已经超出正常的保修期限,将无法享受免费保修服务。
产品被用于非家庭用途:如产品被用于商业、工业或其他非家庭用途,可能无法享受与家庭用途相同的保修服务。

综上所述,中广欧特斯保修例外涵盖了非正常使用或维护、未经授权的服务、不可抗力因素、缺乏有效凭证、特殊产品部件以及

公司商业信息

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