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发布时间:09月21日

详细说明

飞瑞科空气能、太阳能、热水器洗保养、维修、一站式服务
飞瑞科咨询电话:4006-189123
飞瑞科空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修服务说明:
1. 非飞瑞科原装产品:若产品并非飞瑞科原装正品,而是通过非商家渠道购买或获得的仿制品、二手翻新机等,飞瑞科将不提供免费维修服务。因为这类产品的来源不明,质量无法得到保证,且可能涉及侵权问题。

2. 超出质保期限:飞瑞科产品的免费维修服务通常限于质保期限内。一旦产品超出质保期限,除非有特别的服务协议或促销活动,否则飞瑞科将不再提供免费维修服务。用户需自行承担维修费用。

3. 人为损坏:若产品因用户不当使用、疏忽、意外事故(如摔落、进水、雷击等)或擅自拆修等非自然磨损原因导致的损坏,飞瑞科将不提供免费维修服务。这类损坏被视为人为损坏,用户需自行承担维修责任。

4. 非正常使用环境:若产品在不符合飞瑞科规定的使用环境或条件下使用(如极端温度、湿度、腐蚀性气体等),导致产品损坏或性能下降,飞瑞科也可能不提供免费维修服务。因为非正常使用环境会加速产品老化或损坏,影响产品寿命。

5. 无有效购买凭证:在申请免费维修服务时,用户需提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)。若无法提供有效购买凭证以证明产品在质保期内且为飞瑞科原装正品,飞瑞科将不提供免费维修服务。

6. 特定部件或配件:某些特定部件或配件可能不在免费维修范围内,如易耗品(过滤网、遥控器电池等)、外观件(外壳、面板等)以及因技术升级而淘汰的旧型号部件等。这些部件的更换或维修可能需要用户自行承担费用。

7. 自然灾害等不可抗力因素:若产品因自然灾害(如地震、洪水、火灾等)或其他不可抗力因素导致的损坏,飞瑞科将不提供免费维修服务。因为这类损坏超出了产品正常使用范围,且无法预测和避免。

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