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创尔特壁挂炉、锅炉、热水器维修便民服务电话 全国24小时专业技术维修服务

发布时间:09月19日

详细说明

创尔特壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
创尔特咨询电话:4006-189123
创尔特壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:
1. 非创尔特正品产品

如果产品并非通过创尔特商家渠道购买,或经创尔特商家确认为假冒伪劣产品,那么该产品将不享受创尔特提供的任何免费维修服务。创尔特只对正品产品负责,确保用户购买到的是真正的高品质产品。

2. 超出质保期限

创尔特为产品提供的质保期限是明确的,若产品在质保期限外出现故障或损坏,则不属于免费维修范围。用户需要自行承担维修费用,除非创尔特推出了特定的延长保修服务并被用户购买。

3. 人为损坏

由于使用不当、疏忽、意外或故意破坏等原因造成的产品损坏,不属于免费维修范畴。这包括但不限于非正常操作、过度使用、摔落、碰撞、液体溅入等非自然磨损导致的故障。

4. 非商家维修导致的损坏

如果产品在质保期内未经创尔特商家或授权服务中心的同意,擅自被拆修、改造或加装其他部件,导致产品出现损坏或故障,创尔特将不承担免费维修责任。这是因为非商家维修可能破坏了产品的原有结构和性能,影响了产品的正常使用。

5. 自然灾害及不可抗力因素

地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害,以及战争、罢工等不可抗力因素导致的产品损坏,不属于创尔特免费维修的范围。这些外部因素超出了创尔特能够控制和预防的范畴。

6. 消耗品及易损件

某些产品的部件被设计为消耗品或易损件,如过滤网、遥控器电池等,这些部件的更换或维修通常不属于免费服务范围。创尔特会根据产品说明书中的规定,明确告知用户哪些部件属于消耗品或易损件,并建议用户定期更换以维持产品的正常使用。

7. 特定条件下的使用

在特定环境或条件下使用产品导致的损坏,如极端温度、湿度、腐蚀性气体等恶劣环境下的使用,也可能不属于免费维修范围。这是因为这

公司商业信息

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