公司名称：万家通家电服务中心

神州壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
神州咨询电话：4006-189123
神州壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：
一、凭证作用

1. 保修依据：保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。它详细记录了产品的型号、购买时间、保修期以及保修服务点等关键信息，是用户享受保修服务的基本凭证。
2. 证明购买：保修卡上的购买信息可以作为用户购买该产品的有效证明，帮助用户在需要时核实购买信息或享受相关维修服务。

二、保修条款

1. 保修期限：保修卡上一般会明确标注产品的保修期限，这是用户了解产品保修期的重要途径。不同型号的神州壁挂炉，其保修期限可能有所不同，用户应根据保修卡上的信息进行查询。
2. 保修范围：保修卡还会详细说明保修服务所涵盖的范围，包括哪些部件在保修期内可以享受免费维修或更换等。这有助于用户在使用过程中，更好地了解自己的权益和保修政策。

三、服务指南

1. 服务流程：保修卡上通常会包含保修服务的流程和步骤，包括如何报修、需要准备哪些材料等。这为用户在遇到问题时，提供了明确的解决路径和操作指导。
2. 联系方式：保修卡上还会标注神州的维修服务电话或维修网点的联系方式，方便用户在需要时直接联系神州维修服务中心或授权的维修点，快速解决问题。

四、重要性强调

1. 权益保障：用户应妥善保管好保修卡，以便在需要时能够迅速找到相关信息并享受保修服务。如果保修卡遗失或损坏，可能会影响到用户的保修权益。
2. 维权依据：在出现质量争议或纠纷时，保修卡还可以作为用户维权的重要依据之一。通过提供购买记录和保修信息等证据材料，用户可以更有效地维护自己的合法权益。

五、额外提醒

除了保修卡外，用户还应保存好购买时的发票、销售合同等其他有效购买凭据。这些凭据同样可以作为用户享受保修服务和证明购买的重要依据之一。