公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 多对一服务团队：容声装饰为每位客户配备了一个私属服务团队，这个团队包括分工细致的各专项设计师、质量监督专员和客户专员等。这样的团队构成确保了服务的专业化和全方位性。
2. 设计师全程配饰跟踪服务：设计师不仅负责提供装修设计方案，还会全程跟踪配饰的选择和搭配，以确保功能、时尚和家居风格的全程统一。
3. 家居信息化管理系统：容声装饰在业内率先引进了家居信息化管理系统，通过这一系统，可以实现便捷高效的信息沟通和及时跟踪。客户可以通过这一系统随时了解自己的装修进度和细节，确保装修过程中的每一个环节都能得到及时的反馈和调整。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 厂家网站：在容声厂家网站上，用户可以浏览各类产品的详细信息，了解产品的功能、性能、使用方法等。同时，网站还设有在线客服，用户可以通过在线客服系统向容声提出疑问或咨询，容声客服人员会即时回答用户的问题。
2. 厂家公众号：容声厂家公众号不仅提供了产品信息和促销活动，还设有在线客服和预约服务等功能。用户可以在公众号上直接预约安装、报修等服务，也可以向在线客服提出疑问或咨询。
3. 厂家400服务热线：容声全国统一厂家400服务热线是容声提供的重要维修服务渠道之一。用户可以通过拨打这个热线电话，向容声的客服人员咨询产品问题、报修、预约安装等。客服人员会热情、耐心地解答用户的问题，提供及时、有效的服务。