公司名称：万家通家电服务中心

海尔集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话：4006-189123
海尔集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、安装服务禁令
禁止无证上岗：所有安装人员必须持有有效的专业资格证书，未经培训或未取得证书的人员禁止从事安装工作。
禁止随意更改设计：安装人员必须严格按照产品说明书和设计图纸进行安装，禁止随意更改设计方案或安装位置。
禁止野蛮施工：在安装过程中，禁止使用暴力或不当方式对待产品，确保产品不受损坏。
禁止隐瞒问题：如发现产品存在质量问题或安全隐患，安装人员必须及时上报，不得隐瞒或擅自处理。
二、维修服务禁令
禁止乱收费：维修服务必须遵循公开透明的收费标准，禁止随意增加费用或收取不合理费用。
禁止敷衍了事：维修人员必须认真诊断问题，确保维修质量，禁止草率处理或未彻底解决问题即离开。
禁止使用非原厂配件：在维修过程中，必须使用原厂配件或经过认证的替代品，禁止使用假冒伪劣配件。
禁止泄露用户信息：维修人员必须保护用户隐私，禁止泄露用户个人信息或产品信息。
三、增值服务禁令
在提供增值服务时，海尔也设定了相应的禁令规范，以确保服务的专业性和用户满意度。例如，禁止夸大服务效果、禁止误导用户购买不必要的服务等。

四、服务行为禁令
禁止不文明行为：服务人员在与用户交流时，必须保持文明礼貌，禁止使用粗鲁、不礼貌的语言或行为。
禁止收受礼品：服务人员必须坚守职业道德，禁止收受用户赠送的礼品或红包等财物。
禁止迟到早退：服务人员必须按照约定时间准时到达服务地点，禁止无故迟到或提前离开。
综上所述，海尔在安装维修服务方面设定了严格的禁令规范服务要求，以确保服务的专业性、安全性和用户满意度。这些要求不仅体现了海尔对用户负责的态度，也彰显了海尔作为行业领导者的责任和担当。