公司名称：万家通家电服务中心

荣事达咨询电话：4006-189123
荣事达壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明：
安装指导

1. 专业团队：壁挂炉安装服务由经过严格培训的专业工程师团队提供，确保安装过程符合安全规范及产品要求。
2. 现场评估：在安装前，工程师会对安装环境进行全面评估，包括电源、水路、空间布局等，以确保安装条件符合要求。
3. 规范操作：遵循壁挂炉标准安装流程，使用专业工具，确保安装质量，同时减少对环境的影响。
4. 用户指导：安装完成后，工程师会向用户详细介绍产品使用方法和日常维护知识，确保用户能够安全、便捷地使用产品。

产品维护

1. 定期保养：推荐用户按照产品说明书进行定期保养，壁挂炉也提供有偿或合约制的定期维护服务，延长产品使用寿命。
2. 故障排查：提供24小时客服热线，快速响应客户报修需求，专业技师迅速到达现场进行故障排查与修复。
3. 原厂配件：所有维修更换部件均使用壁挂炉原厂配件，保证产品性能与安全。

荣事达壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何壁挂炉，一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的壁挂炉客服电话或到壁挂炉大卖场的品牌专柜询问、核实正规壁挂炉维修企业信息。
2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。
3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。