公司名称：万家通电器维修中心

海悟空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海悟空气能热水器维修服务说明：

一、服务理念

海悟秉持“极速响应，一次就好”的服务理念，致力于为用户提供高效、便捷的维修服务体验。这一理念不仅体现了海悟对于用户需求的快速响应，还彰显了其在服务过程中追求的高效率和高质量。

二、服务体系

海悟已经形成了“七大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”的标准服务体系。这一体系涵盖了从产品购买到使用过程中的各个环节，确保用户能够享受到全方位、全周期的服务保障。

三、服务品牌

2018年，海悟创立了具有竞争力的服务品牌——“海悟极速服务小哥”。这一品牌的成立进一步提升了海悟服务的专业性和辨识度，使得用户在需要服务时能够迅速联想到海悟的专业形象。

四、服务承诺

海悟的服务承诺包括但不限于以下几个方面：

快速响应：公司致力于为用户提供2小时闪速修、4小时极速修、12小时快速修的服务，以“尽量不耽误用户一顿饭”作为快速修的标准。
无忧退换：海悟推出了“365天无忧退换”政策，确保用户在购买产品后享有充分的权益保障。
全程式服务：海悟空气能维修客服、海悟小哥合力打造出更好的全程式服务，从产品咨询、购买、安装、使用到维修等各个环节都为用户提供贴心服务。